在职场中，说话不仅是传递信息的方式，更是一种展示专业能力与自信的重要途径。以下为12个常见的表达优化建议，帮助你在职场中更有自信地沟通。

1. 不明白时

- 避免：“I don't understand”  

- 推荐：“Please explain again”  

*直接说“我不明白”可能显得缺乏理解能力，而换成请求对方重新解释，则显得更有礼貌与主动性。

2. 不知道时

- 避免：“I don't know”  

- 推荐：“Checking, will get back to you”  

*“不知道”会显得没有责任感，换成表示正在处理或会跟进的语句，传达更专业可靠的信息。

3. 拖延时

- 避免：“Sorry for the delay”  

- 推荐：“Thanks for waiting”  

*将“抱歉”替换为“感谢”，不仅让沟通更积极，还能降低因延误带来的负面影响。

4. 忙的时候

- 避免：“I’m busy now”  

- 推荐：“I can check that in a moment”  

*简单的“我很忙”容易让人觉得不近人情，而通过告知需要时间处理显得更有条理。

5. 不是你的责任时

- 避免：“That’s not my responsibility”  

- 推荐：“X is more familiar with this”  

*直接拒绝可能被视为推卸责任，改为引导对方找到合适的人解决问题，更加专业和合作。

6. 不确定时

- 避免：“I can try”  

- 推荐：“I will handle it”  

*传递明确的信心比表达试探性的态度更能赢得信任。

7. 做错时

- 避免：“Sorry I …”  

- 推荐：“Thanks for pointing out”  

*将“抱歉”转化为“感谢”，不仅缓解了对方的不满，还显得更加开放与接受反馈。

8. 想问问题时

- 避免：“Sorry to bother”  

- 推荐：“You free to talk?”  

*去掉不必要的“抱歉”，直接询问对方是否方便交流，既尊重时间，也避免显得畏缩。

9. 不认同时

- 避免：“You are wrong”  

- 推荐：“But I think it in this way”  

*通过委婉的表达提出不同意见，既能避免对方尴尬，也有助于更顺畅地讨论。

10. 想提出点子时

- 避免：“This may not be a good idea”  

- 推荐：“You can consider this”  

*避免自我否定的开头，以更自信的语气分享建议，提升可信度。

11. 帮助别人后

- 避免：“No worries”  

- 推荐：“Happy to help”  

*用积极的语言回应他人的感谢，传达良好的合作态度。

12. 建议别人时

- 避免：“I think we should…”  

- 推荐：“I recommend…”  

*表达建议时，果断和自信更容易让人采纳，而非模棱两可的措辞。